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AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE
(Attention avis expiré !) |
L'avis implique un marché public. | |
Principale(s) activité(s) du pouvoir adjudicateur :
Services généraux des administrations publiques
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Le pouvoir adjudicateur n'agit pas pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs. |
Objet | Refonte d'une solution de gestion de la relation citoyenne et téléservices |
Référence | 19AS-0095-J |
Type de marché | Services |
Mode | Procédure adaptée |
Code NUTS | FRE11 |
DESCRIPTION | La mise en concurrence porte sur l'acquisition, l'installation le déploiement et la maintenance d'une solution basée sur des technologies open source de la gestion de la relation usagers. Les missions sont décomposées de la manière suivante : - Prestation 1 : Mise en place de la solution - Prestation 2 : Formation - Prestation 3 : Maintenance - Prestation supplémentaire éventuelle n°1 : Hébergement externalisé de la solution - Prestation supplémentaire éventuelle n°2 : Notifications de SMS pour la prise de rendez-vous en ligne Les besoins de la personne publique sont détaillés dans le cahier des clauses techniques particulières. |
Code CPV principal | 72262000 - Services de développement de logiciels |
Code CPV complémentaire | 72212220 - Services de développement de logiciels de gestion d'internet et d'intranet |
72267100 - Maintenance de logiciels de technologies de l'information | |
La procédure d'achat du présent avis est couverte par l'accord sur les marchés publics de l'OMC : Oui | |
Forme |
Prestation divisée en lots :
Non Les variantes sont refusées |
Quantité ou étendue |
Marché de services comprenant une partie à prix global et forfaitaire (Prestations 1 et 3 + Année 1 de la prestation 2 + PSE 1) et une partie à bons de commande sans minimum et avec maximums (Années 2 à 4 de la prestation 2 + PSE 2). La partie à bons de commande est encadrée par les maximums mentionnés dans les pièces de la consultation. |
Options |
Oui Conformément à l'article R. 2194-1 du Code de la commande publique, une clause de réexamen est prévue concernant l'interopérabilité entre la solution objet du présent marché et les logiciels métiers utilisés par la Collectivité. Cette clause est détaillée à l'article 6.6 du Cahier des clauses administratives particulières. |
Reconductions |
Oui
Nombre de reconductions éventuelles : entre 1 et 3 |
Conditions relatives au contrat | |
Financement | Le règlement des dépenses se fera par mandat administratif suivi d'un virement. Les modalités de paiement sont mentionnées dans le cahier des clauses administratives particulières. |
Forme juridique | En cas d'attribution du marché à un groupement conjoint, le mandataire du groupement sera solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles, en application de l'article R. 2142-24 du Code de la commande publique. |
Conditions de participation | |
Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat : |
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Documents à produire obligatoirement par le candidat, à l'appui de sa candidature : |
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Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché : Oui | |
Critères d'attribution |
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le cahier des charges (règlement de la consultation, lettre d'invitation ou document descriptif). |
Documents |
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Offres |
Remise des offres le
03/01/20 à 12h00 au plus tard. Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français. Unité monétaire utilisée, l'euro. Validité des offres : 120 jours , à compter de la date limite de réception des offres. Modalités d'ouverture des offres : Date : le 03/01/20 à 14h00 |
Renseignements complémentaires | |
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. |
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Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur : http://www.marches-publics.info/avis/index.cfm?IDS=3928 Des prestations supplémentaires éventuelles sont prévues par l'acheteur dans les conditions suivantes : - PSE n°1 (facultative) : Hébergement externalisé de la solution - PSE n°2 (obligatoire) : Notifications de SMS pour la prise de rendez-vous en ligne Les 3 premiers candidats issus de l'analyse des offres seront invités à ces auditions et recevront une convocation précisant le lieu et l'horaire. Dates prévisionnelles des auditions : 27 et 28 janvier 2020. La durée du contrat correspond à la durée d'exécution totale de toutes les prestations. Le délai d'exécution varie selon les prestations (Se référer aux pièces de la consultation). La date prévisionnelle de notification est le 24/02/2020. |
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Adresse à laquelle des renseignements complémentaires peuvent être obtenus Mairie de Villeneuve d'Ascq Florence HAUDIQUET Hôtel de Ville Place Salvador Allende Service marchés publics - 3e étage (Mercury) BP 80089 59652 Villeneuve D'Ascq Tél : 03 20 43 50 70 - Fax : 03 20 67 07 67 |
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Recours |
Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lille 5 Rue Geoffroy Saint Hilaire CS62039 59014 Lille Cedex Tél : 03 59 54 23 42 - Fax : 03 59 54 24 45 Organe chargé des procédures de médiation : Préfecture de Meurthe et Moselle 1 rue du Préfet Claude Erignac 54038 NANCY Cedex Tél : 03 83 34 25 65 - Fax : 03 83 34 22 24 Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus concernant l'introduction des recours : Mairie de Villeneuve d'Ascq Service marchés publics Hôtel de Ville Place Salvador Allende 3e étage - Mercury BP 80089 59652 Villeneuve d'Ascq Tél : 03 20 43 50 70 - Fax : 03 20 67 07 67 |
Envoi le 02/12/19 à la publication
Date d'envoi du présent avis au BOAMP : 02/12/19 à 15h10 |
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