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POSER UNE QUESTION A L'ACHETEUR PUBLIC A PROPOS DE LA CONSULTATION
ACTION LOGEMENT SERVICES
16/07/2024 à 12h00
2024-ALS-037
Mise à disposition d’une Solution CIAM en mode Saas pour l’ensemble des extranets d’Action Logement Services
Non demandée
Si vous avez l'intention de soumissionner il est important que vous fassiez en sorte de vérifier que vous disposez de toutes les éventuelles modifications de dossier avant de déposer; pour cela retirez à nouveau le dossier une semaine avant la remise limite pour vérifier s'il y a eu des changements, et prendre connaissance de la correspondance éventuelle.
Compilation des correspondances et pièces jointes
Pièce jointe: Questions_1_A_5_AO_CIAM.pdf (281 ko)
Réponse
Bonjour,
je vous prie de trouver ci-jointes les réponses aux questions reçues.
Cordialement
Liste des questions
Question n°1
Bonjours,
En tant qu'intégrateur de solution du marché CIAM, nous avons une grande expertise technique sur l'intégration des solutions notamment sur des environnement web et mobile, Assurer le transfert de compétence permettant d'accélérer le processus d'intégration et limiter les risques, expert dans l'accompagnement de la définition de projet CIAM, l'accompagnement sur le support autour des solutions...
De ce fait, nous souhaitons savoir si dans cet appel d'offre, une telle expertise/demande de service sera nécessaire sur tout ou parti du périmètre ?
Question n°2
Bonjour
Pouvez-vous confirmer que la date du 14/07 indiquée dans le RC est la remise de la fiche de canditature ?
Les offres définitives seront déposées le 27 juillet.
Merci
Question n°3
Bonjour, attendez vous une proposition d'accompagnement au déploiement de la solution proposée d'ores et déjà dans cet appel offre ?
Merci par avance
Question n°4
Bonjour,
Veuillez trouver ci-dessous les questions suite à notre lecture de l'ensemble des documents fournis dans le cadre du RFP de la fourniture d'une solution CIAM Saas.
Questions 1 :
Le document 2024-ALS-CCTP-CIAM indique "Par ailleurs, la future solution CIAM pourrait répondre aux besoins suivants : extensions aux identités employés" et le document "2024-ALS-037-Annexe n°1_CRT_Matrice des exigences_CIAM V1.1" liste la "Capacité à gérer l'accès des employés (B2E)" en criticité Haute. Pouvez-vous détailler les cas d'usages associés à l'accès des employés liés à cette criticité haute ?
Question 2 :
Quel est le CRM utilisé par Action Logement aujourd'hui ?
Question 3 :
Le RFP décrit une architecture basée sur du SSO, où les utilisateurs pourront réutiliser leur moyen d'authentification pour accéder à toutes les applications. L'exigence de pouvoir définir plusieurs politiques de mots de passe pourrait être une friction dans cette architecture. Pouvez-vous décrire le cas d'usage associé ?
Question 4 :
Pouvez-vous détailler avec quels systèmes le référentiel client doit être synchronisé, et la raison pour laquelle vous synchronisez le référentiel ?
Question 5 :
Le nombre d'utilisateurs uniques actifs par mois indique le nombre d'utilisateurs qui se sont connectés au moins une fois, un utilisateur pouvant se connecter plusieurs fois dans le mois. Pour mieux dimensionner vos besoins, pouvez-vous nous indiquer le nombre total d'authentifications par mois ?
Question 6 :
L'annexe 4 semble manquante, pourriez vous nous la fournir ?
Nous vous remercions d'avance pour votre retour
Bien cordialement
Question n°5
Bonjour, devons-nous nous attendre à une soutenance de notre proposition durant la procédure avant la phase de négociation ? ou pendant ?
Fichier joint : Questions_1_A_5_AO_CIAM.pdf
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